Puedes devolver cualquier producto que cumpla las siguientes condiciones.
1.- Entregar el empaque original completo y en buenas condiciones (si lo recibes en mal estado, toma fotos del empaque antes de abrirlo como evidencia) para reclamar el seguro (Si lo solicitaste). No aceptamos devoluciones por productos dañados en el transporte que no sean asegurados a petición del cliente.
2.- El equipo y/o producto debe contener todos sus accesorios, partes, manuales, etc.
3.- Acompañar con el número de pedido, nota de venta, factura, guía de paquetería, etc.
4.- Se reembolsará totalmente el costo del artículo adquirido. (Los gastos de envío no son reembolsables). En compras con envió "Gratis", se cancela este beneficio al devolver total o parcialmente tu compra, por lo que podría debitarse el costo de mensajería original.
5.- Todos los reembolsos están sujetos a la inspección del artículo. En caso de encontrarse anomalías o no cumplir con las políticas, podría no obtener el reembolso O que el mismo sea parcial.
6.- Los reembolsos serán resueltos en Máximo 48 horas posteriores a la recepción del producto.
7.- El tiempo límite para presentar una devolución es de 30 días naturales.
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